stc4d Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna Malaysia
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana stc4d mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda. Kami komited untuk memastikan privasi pengguna Malaysia dihormati dan dilindungi pada setiap masa.
Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform stc4d, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berkualiti kepada pengguna di Malaysia.
Maklumat Akaun
- Nama penuh, alamat emel, dan nombor telefon yang didaftarkan.
- Tarikh lahir untuk tujuan pengesahan usia (had umur 18 tahun).
- Nombor pengenalan diri (MyKad atau pasport) untuk proses pengesahan KYC.
- Nama pengguna dan kata laluan dalam bentuk yang disulit.
Maklumat Peranti & Pelayar
- Jenis peranti, sistem operasi, dan versi pelayar yang digunakan.
- Alamat IP dan data lokasi am (negeri atau bandar) untuk tujuan keselamatan.
- Data penggunaan seperti halaman yang dilawati, masa sesi, dan tindakan dalam platform.
Maklumat Pembayaran
- Butiran akaun bank atau dompet digital yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM).
- Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran untuk rekod dan pematuhan.
- stc4d tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara langsung — semua transaksi diproses melalui gerbang pembayaran yang diiktiraf.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul oleh stc4d digunakan semata-mata untuk tujuan berikut dan tidak akan digunakan untuk sebarang tujuan lain tanpa persetujuan anda:
- Pengurusan akaun — untuk mencipta, mengesahkan, dan menyelenggara akaun pengguna.
- Pemprosesan transaksi — untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam RM dengan tepat dan selamat.
- Keselamatan platform — untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau akses tanpa kebenaran.
- Sokongan pelanggan — untuk membolehkan pasukan sokongan stc4d membantu pengguna dengan berkesan apabila ada pertanyaan atau isu.
- Penambahbaikan perkhidmatan — untuk menganalisis corak penggunaan bagi meningkatkan pengalaman pengguna di platform.
- Pematuhan undang-undang — untuk memenuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia.
Kuki & Penjejakan
Platform stc4d menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar.
Terdapat tiga jenis kuki yang kami gunakan:
- Kuki penting — diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
- Kuki prestasi — mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan.
- Kuki keutamaan — menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa dan tetapan paparan untuk kemudahan.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa. Namun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform stc4d.
Kandungan Dasar Privasi
- 1. Maklumat yang Dikumpul
- 2. Tujuan Penggunaan
- 3. Kuki & Penjejakan
- 4. Penyimpanan & Keselamatan
- 5. Perkongsian dengan Pihak Ketiga
- 6. Hak Pengguna & Hubungi Kami
Soalan Berkaitan Privasi?
Semak halaman Soalan Lazim atau hubungi pasukan sokongan kami untuk pertanyaan tentang privasi data anda.
Soalan Lazim Log MasukPenyimpanan, Keselamatan Data & Perkongsian dengan Pihak Ketiga
stc4d menggunakan penyulitan SSL (Secure Socket Layer) untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti pengguna dan pelayan kami. Kata laluan disimpan dalam bentuk yang disulit menggunakan algoritma pihashing yang kuat dan tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak termasuk pasukan dalaman kami.
Data peribadi pengguna disimpan di pelayan yang dilindungi oleh langkah keselamatan fizikal dan digital. Akses kepada data pengguna adalah terhad kepada kakitangan yang dibenarkan sahaja dan hanya apabila diperlukan untuk tujuan perkhidmatan atau pematuhan.
stc4d akan mengekalkan data pengguna selagi akaun masih aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan perniagaan yang sah dan pematuhan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadam atau dianominaskan dengan selamat.
stc4d tidak menjual, menyewa, atau berkongsi maklumat peribadi pengguna dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dalam keadaan terhad berikut:
- Pembekal perkhidmatan — gerbang pembayaran pihak ketiga yang dibenarkan untuk memproses transaksi dalam RM. Pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Pihak berkuasa undang-undang — jika dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau siasatan pihak berkuasa di Malaysia.
- Pencegahan penipuan — dengan rakan kongsi yang membantu mengesan dan mencegah aktiviti haram yang menjejaskan keselamatan platform.
Setiap perkongsian data dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi dan hanya setakat yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan.
Hak Pengguna ke atas Data Peribadi
Sebagai pengguna stc4d di Malaysia, anda mempunyai hak berikut berkaitan data peribadi anda, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA).
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dibuat melalui emel sokongan kami. Kami akan memberikan respons dalam tempoh yang munasabah dan mungkin meminta pengesahan identiti sebelum mendedahkan maklumat.
Jika anda mendapati bahawa maklumat peribadi yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan. Sesetengah maklumat boleh dikemas kini terus melalui tetapan akaun stc4d, manakala perubahan lain memerlukan pengesahan daripada pasukan sokongan kami.
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda. Perlu diambil perhatian bahawa kami mungkin perlu mengekalkan data tertentu untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang (contohnya rekod transaksi kewangan) walaupun selepas permintaan pemadaman diterima.
Untuk pemprosesan data yang berdasarkan persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa. Penarikan balik ini tidak menjejaskan kesahan pemprosesan yang telah dilakukan sebelumnya.
stc4d berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan platform.
Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui emel yang didaftarkan atau notis dalam platform stc4d. Tarikh kemas kini terakhir terpapar di bahagian atas halaman ini. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
Privasi Anda, Keutamaan Kami
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan stc4d melalui emel [email protected] atau semak halaman Soalan Lazim kami.
Nota: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform stc4d di Malaysia. Tarikh kemas kini terakhir adalah 2026. Untuk pertanyaan khusus berkaitan privasi data anda, sila hubungi kami di [email protected]. Semua komunikasi berkaitan privasi akan dikendalikan dalam tempoh kerja yang sewajarnya.